Anonyymi Asiakas
Visma ✓
29-11-2023 3:44 pm tekijä Anonyymi Asiakas
Eilen lähettämäni palkkatietoilmoitus on edelleen tilassa odottaa käsittelyä. Lähteekö tämä vai pitääkö poistaa ja lähettää uudelleen. Tulorekisterin sivuilla lukee, että on hitautta raporteissa.
Visman edustaja
Visma ✓
29-11-2023 3:57 pm tekijä Visman edustaja
Hei,
Onko ilmoitus kuitenkin lähtenyt Tulorekisteriin asti vai odottaako käsittelyä AutoReportissa? Eilisestä asti Tulorekisterin sivuilla on ilmoitettu hitaudesta ja osalla asiakkaista palautteen saaminen tulorekisteristä on kestänyt huomattavasti normaalia pidempään.
Melkeinpä suosittelen avaamaan tästä tukipyynnön sovellustuki@visma.com, niin saamme tutkittua tarkemmin. Ainakin siinä tapauksessa, jos ilmoitus ei ole lähtenyt eteenpäin tulorekisteriin.
Terveisin
Matti
Hei,
Onko ilmoitus kuitenkin lähtenyt Tulorekisteriin asti vai odottaako käsittelyä AutoReportissa? Eilisestä asti Tulorekisterin sivuilla on ilmoitettu hitaudesta ja osalla asiakkaista palautteen saaminen tulorekisteristä on kestänyt huomattavasti normaalia pidempään.
Melkeinpä suosittelen avaamaan tästä tukipyynnön sovellustuki@visma.com, niin saamme tutkittua tarkemmin. Ainakin siinä tapauksessa, jos ilmoitus ei ole lähtenyt eteenpäin tulorekisteriin.
Terveisin
Matti